コーヨー製紙株式会社

個人情報保護ポリシーについて

1.趣旨
「コーヨー製紙株式会社」(以下、「私共」といいます)ではお客様に私共をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報 (以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

私共は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 このプライバシーポリシーは、私共が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と私共との間のお約束です。


2.利用目的
私共は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、 ご請求金額などの情報を利用します。

3. お客様に私共が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4. 私共のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、 ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報はしかるべき機関へ提供することがあります。

7. お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号 (携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、 その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。


3.第三者への提供
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、「2.利用目的」の第7項に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

なお、私共に提供される情報については私共の定めるプライバシーポリシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを社員一同義務付けております。

1.私共は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や私共のご利用規約・注意事項に反する行動から、私共の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2.お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

・本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、私共宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、 開示させていただきます。

※商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。


4.請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、弊社窓口までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。


5.手続き・手数料
お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、私共が別途定める手数料がかかります。


6.窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、私共サポート窓口までお願いいたします。


ストアからのお知らせ

ギフト贈答品の場合は、代金引換を選択しないでください。(送付先へのご請求になることがあります)
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